Son Güncelleme: 12/01/2024
1. TARAFLAR
Satıcı (İlgili Firma): OkanGökhan Serigrafi Makinaları Adres: Maltepe Mah.Akınsal San.Sit.D Blok No:37/38 Cevizlibağ/Zeytinburnu Telefon: +90 (542) 509 47 58, +90 (535) 558 90 58, +90 (212) 482 37 17 E-posta: dogukancetinkaya@okangokhan.com
Alıcı (Müşteri): [Alıcı Bilgileri buraya eklenir]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, OkanGökhan Serigrafi Makinaları tarafından sunulan ürünlerin veya hizmetlerin, taraflar arasında mesafeli satış şartlarını düzenlemektedir.
3. SİPARİŞ VE TESLİMAT BİLGİLERİ
- Alıcı, satın almak istediği ürün veya hizmeti internet sitesi üzerinden sepete ekleyerek siparişini oluşturur.
- Siparişin tamamlanması ve ödemenin alınması sonrasında, ürün, belirtilen adrese kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir.
4. CAYMA HAKKI
- Alıcı, satın aldığı üründen 14 gün içinde hiçbir gerekçe belirtmeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkı süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar.
5. İPTAL VE İADE KOŞULLARI
- İade talepleri, yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden yapılabilir.
- İade işlemleri için kargo masrafları müşteriye aittir.
- İade edilen ürünün durumu incelendikten sonra, uygun görülen iadelerde ödeme iadesi yapılır.
6. GARANTİ VE SERVİS BİLGİLERİ
- Satıcı, satılan ürünlerin garantisi ve servis koşulları hakkında gerekli bilgileri sağlar.
- Ürünlerin garanti süreleri ve kapsamları, ürünle birlikte verilen belgelerde yer alır.
7. ÖDEME VE GÜVENLİ ALIŞVERİŞ
- Ödemeler, güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
- Kredi kartı bilgileri, güvenli SSL bağlantısı ile korunur.
8. ŞİKAYET VE İLETİŞİM
- Alıcı, her türlü şikayet ve sorularını yukarıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilir.
- Şikayetler, mümkün olan en kısa sürede değerlendirilir ve çözüme kavuşturulur.
9. ÇALIŞMA SAATLERİ
- Hafta içi: 09:00 – 19:00
- Cumartesi: 09:00 – 16:00
10. DİĞER HÜKÜMLER
- Taraflar arasındaki uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
- İşbu sözleşme, tarafların iradesi ile elektronik ortamda kabul edilmiş olup, tarafların hak ve yükümlülüklerini içerir.
